Queremos que sua experiência com a Stimming Arts seja tranquila e segura. Caso você precise trocar ou devolver um produto, entre em contato conosco dentro do prazo informado abaixo.
Para solicitar uma troca ou devolução, envie um e-mail para [email protected], informando:
Nossa equipe entrará em contato assim que possível para orientar sobre os próximos passos.
Para que a solicitação seja avaliada, o produto deverá ser devolvido nas condições adequadas para análise. Produtos personalizados ou produzidos sob encomenda podem ter condições específicas de troca ou devolução, que serão informadas no momento do atendimento.
Em caso de produto recebido com defeito, avaria ou diferente do pedido, entre em contato conosco o quanto antes para que possamos avaliar a situação e encontrar a melhor solução.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou através do WhatsApp, disponível na área de contatos. Estamos à disposição para ajudar.